Справочный центр > Приложение для курьеров

Приложение для курьеров

С помощью приложения оператор, принимающий заказы, сможет наладить взаимодействие с курьером, а именно:

• Оповещать курьера о новом заказе.
• Получать информацию от курьера о выполнении заказа.
• Видеть последнее положение курьера на карте (если включено определение геопозиции на телефоне).

Установка приложения

Скачать бесплатно и установить приложение можно из App Store и Google Play

Порядок использования и настройка

• Создайте доступ сотруднику к приложению в разделе программы Настройки - Доступ курьеров. Необходимо выбрать сотрудника, указать логин и пароль.
  Обратите внимание! У сотрудника должна стоять отметка о "привязке" к заказам в карточке.
• Если курьер может сам выбирать заказы у которых курьер еще не назначен оператором, установите галочку "Доступ к свободным заказам".
• Установите приложение на телефон курьера. Используя логин и пароль войдите в приложение.
• Создайте заказ в программе и выберите сотрудника.
• Если приложение активно, список заказов обновится и курьер увидит новый заказ. Если приложение свернуто, на телефон поступит звуковое и визуальное уведомление.
• При включенном определении геопозиции на телефоне курьера оператор увидит его местоположение.

Действие курьера (кнопки "Взять" и "Выполнить")

Вы можете настроить изменение статусов при нажатии кнопок в приложении, подробнее в справке по Статусам.