Справочный центр > Бонусная система и лицевые счета клиентов

Бонусная система и лицевые счета клиентов

Функция позволяет вносить средства на лицевой счет клиента вручную, начислять автоматически и оплачивать ими заказы. Единица счета равна одной денежной единице (например 1 единица счета равна 1 рублю). Выполнить настройку можно в разделе "Общие" настройки.

Способы начисления

• Баллы за товар - количество начисляемых баллов определяется для каждого товара отдельно в его карточке. В этом способе можно отключить параллельное начисление персональных скидок клиентов.
• Баллы от скидки клиента - начисление в размере персональной скидки клиента.
• Баллы от суммы заказа - начисление в размере % от суммы заказа.
• Лицевой счет - начисление осуществляется вручную в карточке каждого клиента.

Настройка

• Активируйте систему в разделе "Настройки" - "Общие".
• Укажите способ начисления. Если необходимо:
  В карточке каждого товара (раздел "Товары") установите количество начисляемых баллов при покупке.
  Установите скидку клиента.
• Выберите доступные функции начисления и списания баллов.
• Перезапустите программу.

Начисление

Происходит после сохранения заказа, следующими способами:
1. За каждый товар (исключая автосписание, товары, добавленные по сертификату и товары для которых запрещены скидки), имеющий баллы, не зависимо от способа оплаты (в том числе и баллами).
2. В размере персональной скидки клиента. Этот способ может быть использован совместно с системой накопительных скидок.

Начисление и списание баллов вручную

Пополнить лицевой счет клиента можно вручную в карточке статистики.
Обратите внимание, для пользователей можно ограничить доступ к этим операциям.

Наличие баллов

Проверить наличие баллов у клиента можно в чеке заказа, включая общую сумму балов, количество баллов, начисленных за заказ, и списанных в счет оплаты, и персональной статистике. Общую сумму или историю начислений (где значение со знаком "+" - начисление, а "-" - списание):

Списание

Оформляя заказ, необходимо проверить наличие баллов у клиента и, при необходимости, списать их в счет всей или части стоимости заказа. Списание происходит из расчета 1 балл = 1 рубль (гривна, тенге и т.д.).

Статистика

Проверить общую сумму предоставленных скидок баллами всем клиентам можно в отчете "Продажи".