Добрый день, в удаленных заказах сейчас хаос, все в куче, мы не знаем каким клиентам прозванивать, по какой причине был удален заказ, возможно это был дубликат или людей не устроило время ожидания, либо он передумал или перезаказал. Мы должны работать над улучшение качества обслуживания и было бы удобно, если бы мы видели причину удаленного заказа перед тем как звонить клиенту.