У вас есть идея или комментарий к тому что мы делаем?
Есть мысли о том как сделать сервис лучше, удобнее для использования?
Пишите не раздумывая!
Сообщество Frontpad
| Объединить коды страны 7ххх, 7ххх, 8ххх | Отложена |
| Михаил | |
| Один клиент может иметь 3 карточки с одним и тем же номером телефона, но с разным кодом. По средством api, интегрируются телефоны по-разному, смотря как клиент оставит номер телефона. Было бы здорово, чтобы фронтпад понимал, что +7999(999)99-99 и 8999(999)99-99 это один и тот же клиент | |
| Ответить | |
| * Служба поддержки | |
| Установите маску номера телефона в программе и на сайте в одном формате. | |
| Александр Светлов | |
| Уважаемая служба поддержки, присоединяюсь к пожеланию. Дело в том, что маска на сайте - не проблема, мы так и сделали, но есть например деливери клаб, из которого заказы приходят в другой маске, и другие источники, маску которых мы не можем поменять. Приходится каждый раз при оформлении заказа стираль +7 и прописывать 8. Опция - для Вас - элементарная, а для сотрудников - проблема - хоть и не очень большая. | |
| Эдуард | |
| Поддерживаю, очень неудобно. Так как заказы с разных платформ поступают, считаю необходимым сделать такую функцию. А то получается, что у клиента создаются разные карточки, баллы копятся на разные номера, очень геморройно | |
| Руслан | |
| Да, столкнулись с такой же проблемой. Замучались уже с клиентами разбираться в баллах накопленных. Не получилось подключить определенную программу АТС телефонии по этой причине. с разных источников разные форматы | |
| Евгений Мэ | |
| Голосую за эту функцию. Получается статистика новых клиентов кривая. Забили с другой маской телефон и это уже как новый клиент. Смотрим статистику, радуемся, а на самом деле картина отличается. Админы тоже не могут менять номера постоянно. Им это не объяснить, да и когда запара там некогда цифры менять. | |
| * Служба поддержки | |
| Используйте маску номера телефона. | |
| Ответить | |