Просьба добавить к статусам заказов доставлен, а выполнен кассиры уже ставят тогда, когда курьеры уже привозят средства на точку, после этого заказ считается закрытым, то есть выполненым.
Ответить
[Служба поддержки]
Вы можете создать нужные статусы в соответствующем справочнике.