Очень хотелось бы в истории создания/изменения заказов видеть не только автора заказа, но и кто ввел изменения. Т.е например автор заказа Call-Центр, изменение Бар (время). Для нас очень важно знать кто не добросовестно относится к своей работе и пытается обмануть организацию.