У вас есть идея или комментарий к тому что мы делаем?
Есть мысли о том как сделать сервис лучше, удобнее для использования?
Пишите не раздумывая!
Сделайте возможным объединение дубликатов номеров телефона. | Голосование |
Мариана | |
Т.е. номера телефонов, оператор сохранял через 8, а когда установили простые звонки, входящие номера автоматически сохраняются через 7. (Вовремя не установили маску для сохранения номеров) Теперь в справочнике клиента, один и тот же номер может быть сохранен в нескольких вариациях, тем самым мы не можем увидеть статистику одного клиента, приходится открывать карточки всех вариантов. Вручную, удалить ненужные карточки клиентов, с переносом их заказов в одну карту, очень трудоемкий труд, а если учесть, что в день проходят сотни звонков, это становится не реально, тем более, что после инвентаризации, заказы изменить нельзя. Предлагаю автоматически объединить дубликаты номеров, не учитывая первую цифру (7 или 8) | |
За 25Против 0Ответить | |
Павел | |
Такая же проблема. Из-за этого отказались от простых звонков | |
Мариана | |
У нас к сожалению, аврал, если простые звонки не работают. Отказаться не можем. Возможно легче всего, вообще убрать первую цифру, без 7 и 8 оставить. Но все что в базе нужно объединить. | |
Ответить | |